クラウターハウス 受講規約
改定日:2012.1.1
追記:2017.12.1
追記:2019.4.1
追記:2020.1.1
本受講規約（以下「本規約」という）には、クラウターハウスおよび運営会社である株式会社ホリスティックハーブ研究所が提供するセミナーや資格取得講座、通信によるオンライン講座、教室等（以下講座という）を受講するにあたっての受講希望者と当社との間の契約条件が規定されています。受講希望者は本規約の内容をご理解いただき、すべての条件に同意の上お申込、ご参加をお願いいたします。
第１条（本規約の承諾および変更）
１．第４条に基づく講座の申込を当社が承諾した全ての受講者（以下「受講者」という）は、本規約の内容を承諾したものとみなされます。
２．当社は受講者に通知を行うことにより本規約を変更することができるものとします。本規約の変更が通知された後に、受講者が講座に参加した場合には、受講者は変更された規約に同意したものとみなされ、変更後の規約が受講者に適用されます。
第２条（提供サービス）
１．当社は受講者に対し、第３条で定める受講料金を対価として、当社が別途定める講座内容により講義を行うものとします。但し、受講者が講義内容を習得することを保証するものではありません。
第３条（受講料金等）
１．受講者は当社がクラウターハウスのWEB サイト上またはその他で掲示する受講料金を支払うものとします。
２．領収書の発行について
ショップ内で現金によるお支払いの場合はその場で領収書の発行を行います。
＊銀行振込の場合
各金融機関が発行する「振込証明書（受領書）」が、税務署で認められている会計上正式な領収書となっております。当店発行の領収書をご希望の場合は、お手数ですが当店までご連絡のうえ「振込証明書（受領書）」をお送りください。引き換えで発行いたします。
※返信封筒を同封の上、明細書をお送り下さい。銀行振り込み明細書をもって領収書の発行に代えさせていただきます。
※別途手数料1,100円を商品代金とともにお振込みください。
＊クレジットカードによる支払いの場合
各クレジットカード会社から送付される利用明細書が領収書となります。
※クレジットカード決済の場合には、金銭または有価証券の受領事実がありませんので、表題が「領収書」となっていても、印紙税法基本通達第17号の1文書には該当しません。したがって、5万円を超えていても収入印紙は貼付されません。(詳しくは、国税庁のホームページを参照ください）
＊領収書の再発行について
領収書の再発行は、一切いたしません。（税法上）紛失の場合も同様です。
第４条（講座の申込）
１．受講希望者はクラウターハウス のWEB サイト上に掲載する手続または当社の定めるその他の手続に従って、受講の申込（以下「受講申込」という）を行ない、氏名・住所・電話番号その他当社の別途定める事項について、正確且つ最新の情報（以下「登録情報」という）を申込書その他に記載して提供するものとします。
２．受講者が、講座を勤務先等の所属団体（以下「所属団体」という）を通じて申込む場合（以下、「団体申込」という）所属団体と各受講者は、連帯して、本規約に基づく義務を負うものとします。
第５条（講座受講申込の承諾）
１．当社は当社が別途定める審査基準に基づく受講申込の審査の結果、受講申込を承諾する場合、受講希望者に対してセミナーの受講を許諾する旨を電子メール、電話、ファックスまたはその他当社が適切と判断する方法にて通知するものとします。
２．当社と受講者間の講座の提供に係る契約（以下「本契約」という）は、受講料金全額の入金確認後に当社が行う受講申込完了通知の送信（または送付）をもって有効に成立し受講希望者は本規約の定めに従い受講者たる資格を取得するものとします。
第６条（受講者情報の使用）
１．当社は登録情報および受講者が講座を受講する過程において当社が知り得た情報（以下「受講者情報」という）を使用することができるものとします。
２．団体申込における受講者の所属団体が、別途当社の定める手続きに従って閲覧を請求した場合には、当社は、当該所属団体に対しその所属団体に属する各受講者の受講履歴を書面または電磁的方法により開示するものとします。
第７条（講義内容に対する権利および禁止行為）
１．講座に含まれる一切のノウハウ、アイディア、手法その他の情報などや当社作成の教材（以下併せて「講義内容」という）および講座内容、著作権及び商標権その他一切の権利は全て当社に帰属し、受講者はこれらの権利を侵害する行為を行ってはならないものとします。（ただし講座において参考資料もしくは教材として使用される市販の書籍およびビデオ等の記録媒体、その他一切の著作物など、著作権が別途明記されているものは除く。）
２．受講者は、講義内容を自己の学習の目的にのみ使用するものとし、いかなる方法においても、受講者個人の私的利用の範囲を超え、若しくは範囲外で使用したり、または第三者に対して、貸与、頒布、販売、譲渡、修正、翻訳、使用許諾等を行ってはならないものとします。
３．受講者は、別途当社が明示的に許可する場合を除き、録音、録画、撮影その他いかなる方法または媒体を用いるかを問わず、講義内容を記録することはできないものとします。
４．受講者は、講座の受講に際して、他の受講者から取得した一切の個人情報について、いかなる第三者にも開示または漏洩してはならないものとします。但し、当社は、受講者による他の受講者の個人情報の取扱に関して、何人に対しても一切の責任を負わないものとします。
５．当社は、受講の受講風景をカメラ等で撮影し記録する場合があります。記録した映像は受講者の承諾を得たうえでクラウターハウスのWEB サイト・講座の案内を目的とした各種広告媒体・セミナー教材等に利用する場合もあります。ただしその他の目的には利用いたしません。使用を承諾した受講者は、記録された受講者の映像が上記の範囲内で使用されること、および、当該映像に対する一切の権利（著作権法２７条および２８条に定める権利を含む）が当社に帰属することを承諾するものとします。この場合において、当社は、受講者に対し、報酬その他一切の金銭的義務を負わないものとします。
６．受講者は、当社がクラウターハウスのWEB サイト・講座の案内を目的とした各種広告媒体・講座教材等の一部として使用することを明示した提供の求めに応じ、受講者アンケート、感想文、その他受講者が作成した文書等（以下「受講者文書等」）を提出した場合、受講者文書等が上記の範囲内で使用されること、および、受講者文書等に対する一切の権利（著作権法２７条および２８条に定める権利を含む）が当社に帰属することを承諾するものとします。この場合において、当社は、受講者に対し、報酬その他一切の金銭的義務を負わないものとします。
第８条（受講者資格の中断・取消）
１．受講者が以下の項目に該当する場合、当社は、事前に通知することなく、直ちに本契約を解除し、当該受講者の受講者資格を停止または将来に向かって取り消すことができるものとします。またこの場合、受講者が以下の（２）（３）（４）のいずれか一つにでも該当する場合は、受講料の返金は行いません。
（１）講座の内容を適切に理解できない可能性がある場合、その他当社が講座の受講者としての適格性に欠けると判断した場合。
（２）受講申込において、虚偽の申告を行ったことが判明した場合。
（３）本規約に違反した場合。
（４）その他、受講者として不適切と当社が判断した場合。
２．受講者は、次の各号に該当するときは、即刻退席いただきます。またこの場合受講料の返金は行いません。
（１）講座の進行を妨害したり、他の受講者に迷惑になるような行為をした場合。
（２）承諾なしに売り込み・勧誘など、自己又は第三者の宣伝及び営利目的の場として利用した場合。
（３）講座の内容を録音又は録画し、あるいはセミナー教材を自己目的以外にコピーした場合。
（４）他人に講座教材及び資料を貸与又は譲渡その他の方法で利用させた場合。
（５）その他、当社の権利を害し、又は品位を著しく傷つけた場合。
第９条（返金・キャンセル規定）
１．納入いただいた受講料の返金は原則として承りません。
ただし、転勤、転居、長期入院など、やむを得ない事情で受講できない場合は、開講日前に限り弊社規定の手数料を申し受けの上、払い戻しをお受けすることもあります。その場合は証明書、診断書等のご提示をお願いいたします。
（開講日以降の返金は、講師や会場の確保等当社の実費負担が発生しているため、お受けできかねます。ご了承ください。）また必要書類受領後、納入いただいた受講料から下記の手数料を差し引いた金額を銀行振り込みにより、ご返金いたします。別途振込手数料等の実費はご負担いただきます。
＜取り消し手数料について＞
・受講料のお振込日～31 日前まで：受講料の10%
・30 日前～１週間まで：受講料の50% を申し受けます。
・6日前から受講日前日まで：受講料の全額を申し受けます。
※なお、無連絡による不参加及び開講後の返金はいたしません。
※クレジットカードによる決済の場合のキャンセルについては、カード会社へのキャンセル手数料等の実費について、ご負担いただくことになります。
※オンライン講座の場合はサービスの特性上、お申し込み頂いた後の受講料の返金は一切できません。
※キャンセルに際して、すでにテキスト等をお渡し済みの方は、テキストおよびすべての資料をご返却いただくことになります。その際、テキストに書き込みや折り曲げなど、当社で再利用不可の形でのご返却の場合は、損害金としてテキスト代は差し引かせていただきます。
返金に関しては、テキスト等お渡ししている資料を全てご返却いただき、当方で確認して、必要な実費分、およびキャンセル料を差し引いた形で、キャンセル月の翌月末に指定の銀行口座へご返金いたします。
２．通信によるオンライン講座に関して
（オンライン講座とは当校が提供する座学以外の通信講座すべてが対象となります）
お申込の完了したオンライン講座はお客様都合によるキャンセルはできません。
＊個別にIDを発行するタイプのオンライン講座の場合は、システムの特性上、お申し込み頂いた後の受講料の返金は如何なる理由であってもお受けできません。
＊ご自身のシステム環境によって受講できない場合は返金はできませんので、お申し込み前に必ずシステム環境・動作環境を確認の上、お申し込みください。
第１０条（講座の中止・中断および変更）
１．当社は、当社の都合により講座の運営上やむを得ない場合には、受講者に事前の通知なくセミナーを中止・中断できるものとします。
２．前項の場合には、当社は講座の中止または中断後、翌月末までに当該セミナーについての受講料金を返金します。但し、当社の責任は支払済の受講料金の返金に限られるものとし、その他一切の責任を負いません。
３．ただし、交通機関の事情、天災地異などでやむを得ず休講もしくは延期される場合や講師の都合により、やむを得ず、休講、日程変更、講師代行となる場合もあり得ます。その際は受講料の返金はできません。
第１１条（損害賠償）
１．受講者が、講座に起因または関連して、当社に対して損害を与えた場合、受講者は、一切の損害を補償するものとします。
２．講座に起因または関連して、受講者と他の受講者その他の第三者との間で紛争が発生した場合、受講者は、自己の費用と責任において、当該紛争を解決するとともに、当社に生じた一切の損害を補償するものとします。
第１２条（当社の責任）
１．当社は故意または重過失に基づく場合を除き、講座または本規約に関連して受講者または第三者が被った特別損害（予見可能性の有無を問わない）間接損害および逸失利益について何ら賠償責任を負わず、通常損害について、当社が当該受講者から現実に受領した受講料金の範囲内でのみ、損害賠償責任を負うものとします。
２．理由の如何を問わず、受講者が、当社または講座の開催場所に物件を残置し、当該セミナー終了後１ヶ月以内に当社の定める手続により返還を請求しなかった場合、当社は、受講者が当該物件に対する所有権その他の権利を放棄したものとみなして、これを任意に処分することができるものとし、当該物件に関して一切の責任を負わないものとします。
第１３条（管轄）
１．本規約または講座に関連する一切の紛争については、さいたま地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。
付則 本規約は2012年1月1日より実施するものとします。
株式会社ホリスティックハーブ研究所
クラウターハウス
代表取締役 橋口智親
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